詐欺に遭った時、カード決済を中止する方法

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詐欺に遭ったと判明したとき、クレジットカードを停止できるか

気のあるそぶりを見せながら、距離を保ちつつ期待を抱かせて、お金を払わせ続ける出会い系詐欺。
相手はプロですし、サクラかどうかといった証拠をつかみにくいので詐欺を立証するのは困難です。
返金を求めても相手は応じません。詐欺ではないかと思ったら、できることは手を引くことくらいです。
すぐに支払いを停止しましょう。
クレジットカードで決済した場合も、カード会社に連絡して引き落としを止めることができます。

クレジットカードで払ったが詐欺かもしれない

質問:出会い系に騙されたのですが

大阪府 Hさん 男性
出会い系サイトに80万円使いました。普通の人が出会い系サイトでいくら使うのか知りませんが、この金額だけでもう詐欺って言えますよね。これなら結婚相談所に行った方がよかったです。
相手はサクラのようで、向こうから会いたいと言ってくるわりに、いつもドタキャンです。
そんなことが半年くらい続き、この金額になってしまいました。
真面目に結婚相手を探しているということは最初に話していたので、そこにつけこまれたのだと思います。あんまりです。
振り込みでもクレジットカードでも払っています。
最初は振り込みましたが滞納してしまい、40万円ぶんをクレジットカード払いにしました。
引き落としまで1ヶ月くらいあります。
でも、詐欺ならこれを払いたくないのです。
どうしたらいいですか?弁護士に依頼したいのですが、費用はどれくらいかかりますか?

クレジットカードの決済を止めましょう

特定の一社からの引き落としを止めることができる

詐欺の可能性が高いのであれば、クレジットカード会社に連絡して特定の一社からの引き落としを停止することができます。
ほかの会社からの引き落としはそのままされるのでカードも通常通り使えます。
まずはコールセンターに電話して、話をしてみて下さい。

支払を停止するための条件

クレジットカードで買った商品に問題があった場合、クレジットカード会社の請求に対し支払を停止することを「支払停止の抗弁」と言います。
これは割賦販売法によって定められています。
支払停止の抗弁に使える条件は以下のようなものです。
・商品が届かない。役務の提供がされない
・商品に欠陥がある
・見本と実際の商品・役務が異なる
・商品の販売条件となっている役務が提供されない
・その他契約内容に問題がある

引き落としを止められない可能性もある

出会い系サイトは対面での出会いを約束しているわけではなく、あくまでもメールやチャットによる間接的な出会いの提供をサービス内容としています。
ですから、上記の条件のほとんどにあてはまりません。
該当するのは、「その他契約内容に問題がある」という点でしょう。
出会い系サイトで出会えないというだけでは、詐欺かどうかまではわかりません。
停止できるかどうかは、クレジットカード会社の判断によります。
認められやすくするためには、出会い系サイトの業者がサクラの募集をしている求人広告を見つけたとか、同様の被害者が多数いるといった事実が必要になるでしょう。

消費者生活センターに連絡する

出会い系サイトのサクラにずるずるとお金を引き出される被害者は沢山います。
消費者生活センターへの相談も多くありますから、同じ業者の被害者がいないか、どんな対策をとったら良いか聞いてみて下さい。
無料で法に則った適切なアドバイスをもらえます。
その上で、弁護士に相談すべきと言われてから弁護士に依頼して下さい。

出会い系サイトの詐欺でも返金される例はあります

出会い系の詐欺は立証しにくい

出会い系サイトの業者が詐欺をしているかどうかは、サクラを雇っている事実を突き止めない限り無理でしょう。
「ほかの方は出会えています。出会えないのはあなたに魅力がないからだ」と言われてしまえば終わりです。
ですから泣き寝入りをしてしまう方も多いです。

返金された例もあるので諦めない

しかしながら、サクラを使った出会い系サイトの違法性が法廷の場で認められた例もあります。
2011年8月には、さいたま地裁で出会い系サイトの業者に、597万円の支払命令が下されました。
被害者が多く多額の被害が出ている場合は、裁判所も問題を大きく見てくれます。

弁護士に依頼する場合

クレジットカードの支払停止については、カード会社の指示に従って下さい。支払停止の抗弁書のフォーマットを用意している会社が多いので、必要書類をダウンロードして記入するだけで正式な書類が作れます。この段階では弁護士は不要でしょう。実際に返金を求め、訴訟を起こす場合は弁護士にご依頼下さい。費用は請求額の8%くらいが相場とお考え下さい。

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